Politique de confidentialité de Writeseen Limited
Nous apprécions l'importance de votre vie privée et reconnaissons qu'on nous fait confiance pour la protéger. L'objectif de cette politique de confidentialité est donc de vous expliquer clairement comment nous collectons et utilisons vos données personnelles.
Nous pensons qu'il est important que vous lisiez cette déclaration de confidentialité dans son intégralité afin de comprendre quelles données nous collectons à votre sujet, comment nous collectons, utilisons et traitons ces données, quels sont vos droits en matière de confidentialité et comment la loi vous protège.
À PROPOS DE NOUS
Nous sommes une société enregistrée en Angleterre sous le numéro 13581343, avec notre adresse enregistrée comme indiqué ci-dessous.
Vous pouvez nous contacter en nous envoyant un e-mail à support@writeseen.com
FAO : Jonathan Nimmons
Adresse : Studio 55, 123 Stratford Road, Solihull, Royaume-Uni, B90 3ND
Courrier électronique : support@writeseen.com
DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
« Cliente » désigne toute personne inscrite auprès de WriteSeen dans le but de solliciter les services de professionnels de l'industrie pour un projet particulier ;
« Professionnel de l'industrie » désigne un professionnel de l'industrie enregistré auprès de WriteSeen dans le but de fournir des services à nos clients ;
« Écrire vu » désigne notre site www.writeseen.com ; et
« tu » et 'votre' désigne vous, la personne qui visite WriteSeen, qui crée un compte chez nous ou qui utilise les services de WriteSeen.
« Données personnelles », ou « informations personnelles », désigne toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).
INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES
Cette politique de confidentialité (Politique de confidentialité) définit la manière dont nous, Writeseen Limited, pouvons collecter et utiliser vos données personnelles.
La présente déclaration de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la manière dont Writeseen Limited collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de ce site Web, y compris les données que vous pouvez fournir lorsque vous utilisez notre site Web et nos applications, que vous nous contactez par e-mail ou que vous vous inscrivez à l'une de nos listes de diffusion.
Pour tous nos services, le responsable du traitement, c'est-à-dire la société responsable des données personnelles, est WriteSeen Limited. Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) qui est chargé de superviser les questions relatives à cette déclaration de confidentialité. Vous pouvez contacter notre DPO en nous envoyant un e-mail à dataprotection@writeseen.com Si vous préférez, vous pouvez également nous écrire à l'adresse WriteSeen Limited, responsable de la protection des données, Studio 55, 123 Stratford Road, Solihull, B90 3ND.
Si vous êtes citoyen de l'EEE, vous pouvez contacter notre représentant européen désigné en envoyant un e-mail à writeseen@xpertdpo.com. Si vous préférez, vous pouvez également écrire à notre représentant européen à l'adresse XpertDPO Ltd. 20 Harcourt Street, Dublin 2, D02 H364.
Il est important que vous lisiez cette déclaration de confidentialité ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sachiez parfaitement comment et pourquoi nous utilisons vos données. Le présent avis de confidentialité complète les autres avis et n'a pas pour but de les remplacer.
CONTRÔLEUR
Pour tous nos services, le responsable du traitement, c'est-à-dire la société responsable des données personnelles, est WriteSeen Limited. Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) qui est chargé de superviser les questions relatives à cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, y compris pour toute demande d'exercice de vos droits légaux, vous pouvez contacter notre DPO en utilisant les coordonnées ci-dessous.
COMMENT NOUS CONTACTER
Les questions, commentaires et demandes concernant cette déclaration de confidentialité sont toujours les bienvenus, donc si vous avez ou souhaitez exercer l'un de vos droits légaux, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez contacter notre DPO en nous envoyant un e-mail à l'adresse dataprotection@writeseen.com. Si vous préférez, vous pouvez également nous écrire à l'adresse WriteSeen Limited, responsable de la protection des données, Studio 55, 123 Stratford Road, Solihull, B90 3ND.
Si vous le jugez nécessaire, vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de surveillance britannique chargée des questions de protection des données (www.ico.org.uk). Notre nom d'enregistrement est Writeseen Limited et notre numéro d'enregistrement est ZB308068.
MODIFICATIONS APPORTÉES À LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre, afin de refléter la manière dont nous traitons vos données. Aucune modification rétroactive ne sera apportée à cette politique.
Si nous apportons des modifications importantes, nous l'indiquerons clairement sur nos sites Web ou par tout autre moyen de contact tel que le courrier électronique, afin que vous puissiez prendre connaissance des modifications avant de continuer à utiliser les services de Writeseen Limited.
Cette version de l'avis de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée au bas de la page et les versions historiques peuvent être obtenues en nous contactant.
LIENS VERS DES SITES TIERS
Nos sites Web peuvent inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET
Nous collectons, utilisons, stockons et transférons différents types de données personnelles vous concernant pour nous permettre de vous fournir nos services ; pour vous donner des informations sur nos services ; pour nous aider à surveiller et à améliorer les services que nous proposons et, lorsque cela est autorisé, pour vous informer des fonctionnalités à venir qui, selon nous, pourraient vous plaire ou de votre participation à des enquêtes.
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :
• Nom et coordonnées : cela inclut votre nom, votre titre et votre adresse e-mail.
• Informations de profil : il s'agit notamment de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, ainsi que de vos centres d'intérêt et préférences.
• Photo de profil : cela inclut toute photo que vous téléchargez en tant que photo de profil.
• Préférences en matière de marketing : cela inclut vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et vos préférences en matière de communication.
• Réponses à l'enquête.
• Historique du service client : cela inclut les interactions avec nous par téléphone, via le site Web ou sur les réseaux sociaux.
• Professionnels de l'industrie - cela inclut des informations supplémentaires sur les services que vous pouvez offrir, vos antécédents professionnels, des témoignages ou votre travail et toute autre information similaire qui pourrait être requise.
• Correspondance : cela inclut toutes les informations contenues dans toute correspondance entre nous. Par exemple, si vous nous contactez via WriteSeen ou par e-mail, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
• Informations concernant votre appareil et la façon dont vous utilisez nos sites Web et applications : cela inclut les informations que vous nous fournissez lorsque vous naviguez sur nos sites Web ou applications, notamment votre adresse de protocole Internet (IP), le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, votre système d'exploitation et votre plateforme, ainsi que la manière dont vous utilisez nos sites Web et applications.
En nous fournissant ces informations, vous consentez à ce que nous les traitions dans le but de vous fournir les services WriteSeen.
De temps à autre, nous pouvons également vous demander si vous êtes prêt à participer à nos enquêtes ; si vous êtes d'accord, nous collecterons également toutes les informations que vous fournirez dans le cadre de cette enquête.
Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.
Sauf indication contraire dans une politique de confidentialité spécifique, nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des informations sur votre race ou votre origine ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). La seule exception à cette règle concerne les cas où vous avez des besoins spécifiques en matière de handicap dont nous devons être conscients pour apporter des ajustements raisonnables et être en mesure d'exécuter notre contrat avec vous et de respecter nos obligations en vertu des lois sur la protection sociale et l'égalité. Nous ne collectons aucune information sur les condamnations pénales et les infractions.
SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES
Vous n'êtes pas obligé de nous communiquer vos données personnelles, mais si vous ne le faites pas, il est peu probable que vous bénéficiiez d'une expérience de service client optimale ou que vous ayez accès aux services que nous proposons. Lorsque nous devons collecter des données personnelles conformément à la loi ou aux termes d'un contrat que nous avons conclu avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu'elles sont demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous donner accès à des professionnels de l'industrie).
MISE À JOUR DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.
Nous collectons des données personnelles auprès de vous et à votre sujet lorsque vous créez un compte ou que vous vous inscrivez à nos newsletters et listes de diffusion.
COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant et auprès de vous, notamment par le biais de :
• Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer votre nom et vos coordonnées en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par e-mail ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
• utiliser les services que nous proposons ;
• créer un compte sur nos sites Web ou applications ;
• abonnez-vous à nos listes de diffusion ou à nos bulletins d'information ;
• demander que du marketing vous soit envoyé ;
• participer à une promotion ou à une enquête ; ou
• faites-nous part de vos commentaires.
Nous pouvons également collecter des informations publiées sur divers sites Web, en utilisant des recherches directes de première main effectuées par les membres de notre équipe. Nous pouvons également faire appel à des outils de données tels que www.snov.io et www.rocketreach.co pour recueillir des informations permettant de contacter de nouveaux utilisateurs potentiels, au sein desquelles nous vous informerons de nos services si nous pensons qu'ils peuvent vous être utiles en tant qu'écrivain, créateur ou professionnel du secteur : agent littéraire, directeur, éditeur ou producteur. Vous aurez toujours le droit de vous désabonner à tout moment en utilisant le lien fourni dans l'e-mail si vous estimez que le contenu ne vous concerne pas.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous utiliserons vos données personnelles lorsque nous avons besoin d'exécuter un contrat avec vous (par exemple, lorsque vous vous êtes inscrit auprès de Writeseen Limited pour nos services), lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, lorsque vous nous l'avez demandé ou lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale. Nous avons décrit ce que nous faisons avec vos données personnelles et pourquoi nous le faisons dans le tableau de la partie développée de cette section.
Vous ne recevrez des communications marketing de notre part que si vous nous avez demandé des informations ou si vous nous avez indiqué que nous pouvions vous les envoyer. Vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part à tout moment.
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utilisons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
• Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts.
• Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
• À certaines fins de traitement, nous pouvons vous demander votre consentement pour autoriser le traitement. Par exemple, si vous n'êtes pas client de WriteSeen et que vous ne vous êtes pas renseigné sur nos produits ou services, nous aurons besoin d'un consentement clair de votre part pour vous envoyer des communications concernant nos produits ou services.
FINS POUR LESQUELLES NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Dans les tableaux ci-dessous, nous décrivons ce que nous faisons de vos données personnelles et les raisons pour lesquelles nous le faisons. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été énoncés dans le tableau ci-dessous.
COMMENT ?
QUOI ?
POURQUOI ?
• Pour vous enregistrer en tant que nouveau client et gérer votre compte.
• Nom et coordonnées
Informations de profil.
• Pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. Nous ne pouvons pas créer de compte pour vous si nous ne savons pas qui vous êtes ou quels sont vos nom d'utilisateur et mot de passe.
• Pour vous permettre de vous connecter à notre site Web simplement et facilement sans avoir à créer de compte spécifique et pour vous permettre d'interagir avec notre équipe d'assistance par e-mail.
• Nom et coordonnées
Informations sur le compte associé.
• Nous avons le droit contractuel d'utiliser vos données.
• Fournir un service et une assistance à la clientèle.
• Historique du service client.
• Pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. Vous attendez (et nous voulons vous offrir) le meilleur service client possible.
• Fournir une formation à notre personnel.
• Historique du service client.
• Nous avons le droit contractuel d'utiliser vos données.
• Pour vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage et d'organiser des tirages au sort.
• Nom et coordonnées
Informations sur le profil
Préférences marketing
et réponses à l'enquête.
• Nous avons votre consentement.
• Pour administrer et protéger notre activité et ce site Web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, la création de rapports et l'hébergement des données).
• Nom et coordonnées
Informations relatives à votre appareil et à la manière dont vous utilisez nos sites Web et applications.
• Nous avons un intérêt légitime : pour la gestion de nos activités, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir et protéger la fraude et dans le contexte d'une réorganisation commerciale ou d'un exercice de restructuration du groupe. Nous avons également une obligation légale.
• Utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site Web, nos événements/produits/services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences.
• Nom et coordonnées
Historique des achats
Informations sur le profil
Informations relatives à votre appareil et à la manière dont vous utilisez nos sites Web et applications
Préférences en matière de marketing.
• Nous avons un intérêt légitime à mieux comprendre les besoins de nos clients et à optimiser notre service et notre expérience.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été énoncés dans le tableau ci-dessous.
MESSAGES MARKETING ET OFFRES PROMOTIONNELLES
Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant certaines utilisations des données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.
Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou si vous avez acheté des produits ou des services auprès de nous. Vous recevrez également ces communications si vous avez indiqué que nous pouvions vous les envoyer lorsque vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou que vous vous êtes inscrit à une newsletter.
Vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part à tout moment. Vous pouvez le faire via le centre de préférences de votre compte, en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans tous les e-mails que nous vous envoyons ou en nous contactant directement par e-mail, courrier ou téléphone.
Nous traiterons toute demande de ce type le plus rapidement possible, mais la mise à jour de tous nos systèmes peut prendre quelques jours. Ne craignez pas de ne pas recevoir de mises à jour sur les services que nous proposons. L'arrêt des communications marketing n'interrompt pas les communications de service. Vous continuerez donc à obtenir toutes les informations dont vous avez besoin.
CHANGEMENT DE FINALITÉ
Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous sommes sérieux lorsque nous affirmons notre engagement à protéger votre vie privée — nous voulons gagner et conserver votre confiance, c'est pourquoi nous ne vendons aucune de vos données personnelles à des tiers. — C'est ce que nous ferons à l'avenir en termes de comportements des utilisateurs, d'interactions et de tendances en matière de contenu émergentes.
Nous partageons toutefois vos données personnelles avec certaines entreprises qui jouent un rôle essentiel dans la fourniture de nos produits et services, telles que les fournisseurs informatiques et d'administration de systèmes et d'autres qui nous aident à gérer nos activités. Vous pouvez toutefois être assuré que nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi et que nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins.
Nous ne vendons et ne vendrons aucune de vos données personnelles à des tiers, y compris votre nom et vos coordonnées. Nous sommes sérieux lorsque nous affirmons notre engagement à protéger votre vie privée. Nous voulons gagner et conserver votre confiance, et nous pensons que c'est absolument essentiel pour y parvenir. — Est-ce la même chose pour les comportements des utilisateurs, les interactions et les tendances en matière de contenu qui se dessinent ?
Nous partageons toutefois vos données personnelles avec les catégories d'entreprises suivantes dans le cadre de notre capacité à vous fournir nos produits et services, comme indiqué dans le présent avis :
• Des professionnels de l'industrie qui s'intéressent à vos produits.
• Les prestataires de services professionnels, tels que les agences de marketing, les partenaires publicitaires, les fournisseurs informatiques et d'administration de systèmes et les hébergeurs de sites Web, qui nous aident à gérer notre activité.
• Les agences chargées de l'application de la loi et de la prévention des fraudes, afin que nous puissions vous aider à lutter contre la fraude.
• Des conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou responsables conjoints du traitement, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité.
• HM Revenue & Customs, régulateurs et autres autorités agissant en tant que sous-traitants ou responsables conjoints du traitement basés au Royaume-Uni qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.
• Les entreprises que vous approuvez, telles que les sites de réseaux sociaux (si vous choisissez de vous connecter via vos comptes auprès de ces derniers).
• Les tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, de transférer ou de fusionner des parties de nos activités ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre activité, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans la présente déclaration de confidentialité.
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
Nous recevrons des informations sur les expériences de collaboration avec vous ou sur les services que vous avez fournis de la part d'autres clients et/ou de professionnels du secteur (le cas échéant).
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers qui vous orientent vers WriteSeen si vous avez indiqué à ce tiers que vous acceptiez d'être référé à nous. Si vous êtes la personne référente, vous garantissez que vous avez obtenu le consentement nécessaire pour partager ces informations avec nous.
Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers si vous avez indiqué à ces tiers que vous souhaiteriez avoir de nos nouvelles. Ces tiers sont responsables du respect de la législation sur la protection des données et seront les principaux responsables de la manière dont ils utilisent les données personnelles.
ENVOI DE VOS DONNÉES PERSONNELLES VERS DES PAYS HORS D'EUROPE
Nous pouvons parfois avoir besoin de transférer vos données personnelles à des processeurs tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), par exemple pour fournir des services d'assistance. Nous ne le ferons que si des garanties appropriées sont en place pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'une protection équivalente à celle dont elles bénéficient lorsqu'elles sont traitées au sein de l'EEE.
ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et avons mis en place un haut niveau de mesures de sécurité pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.
En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à l'utilisation ou à la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables. Les détails des périodes de conservation pour différents aspects de vos données personnelles sont disponibles dans notre politique de conservation que vous pouvez nous demander en nous contactant.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez la section détaillant vos droits légaux ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre vos données personnelles anonymes (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans préavis.
OÙ NOUS STOCKONS VOS INFORMATIONS
Nos serveurs sont situés dans l'EEE et toutes les informations que nous collectons à votre sujet seront stockées sur ces serveurs. Nous partageons également vos informations avec des outils qui nous permettent de vous tenir au courant des améliorations apportées à nos fonctionnalités et de la mise à jour de notre portail Web.
Dans certaines circonstances, vos informations peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), par exemple si nous faisons appel à des tiers basés en dehors de l'EEE pour nous aider à fournir les services que vous nous avez demandés. Dans de telles circonstances, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que toutes vos informations sont protégées de manière adéquate en veillant à ce que :
Les données ne seront partagées avec des tiers du monde entier que conformément aux lois applicables en matière de protection des données. En créant un compte WriteSeen, vous consentez à ce transfert et à ce traitement de vos informations.
VOS DROITS LÉGAUX
Vous disposez de nombreux droits légaux concernant vos données personnelles, notamment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de retirer votre consentement. N'oubliez pas que nous avons essayé de vous permettre d'arrêter très facilement les messages de marketing direct. Vous pouvez toujours le faire en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l'un de nos e-mails ou en nous contactant par e-mail ou par courrier.
Vous disposez de nombreux droits légaux concernant vos données personnelles. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur chacun des droits que nous avons résumés ci-dessous en consultant le glossaire dans la section inférieure de cette déclaration de confidentialité :
• Le droit de demander l'accès à vos données personnelles.
• Le droit de demander la correction de vos données personnelles.
• Le droit de demander l'effacement de vos données personnelles.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de retirer votre consentement. N'oubliez pas que vous pouvez toujours arrêter les messages de marketing direct en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l'un de nos e-mails ou en nous contactant par e-mail ou par courrier.
• Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Le droit de demander le transfert de vos données personnelles vers un autre fournisseur de services.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus ou si vous avez des questions ou une réclamation, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à dataprotection@writeseen.com. Si vous préférez, vous pouvez également nous écrire à l'adresse WriteSeen Limited, responsable de la protection des données, Studio 55, 123 Stratford Road, Solihull, B90 3ND. Si vous êtes citoyen de l'EEE, vous pouvez contacter notre représentant européen désigné en envoyant un e-mail à writeseen@xpertdpo.com. Si vous préférez, vous pouvez également écrire à notre représentant européen à l'adresse XpertDPO Ltd. 20 Harcourt Street, Dublin 2, D02 H364.
AUCUN FRAIS N'EST GÉNÉRALEMENT REQUIS
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
CE DONT NOUS POURRIONS AVOIR BESOIN DE VOTRE PART
Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à des personnes qui n'ont pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.
DÉLAI POUR RÉPONDRE
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
GLOSSAIRE
Nous reconnaissons que certaines terminologies de la législation sur la confidentialité peuvent être un peu compliquées, c'est pourquoi nous avons inclus un glossaire à la fin pour fournir un peu plus de détails sur la signification de certains termes utilisés dans cette déclaration de confidentialité.
BASE LÉGALE :
L'intérêt légitime désigne l'intérêt de notre entreprise à mener et à gérer nos activités afin de nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et la meilleure expérience possible et la plus sécurisée. Nous nous assurons de prendre en compte et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités dont l'impact sur vos intérêts l'emporte sur vos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise).
L'exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat. Par exemple, lorsque nous vous fournissons des services ou lorsque vous avez participé à un concours sur notre site Web, nous traiterons vos données personnelles sur la base que cela est nécessaire pour exécuter un contrat entre nous. Le respect d'une obligation légale ou réglementaire signifie le traitement de vos données personnelles lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
VOS DROITS LÉGAUX :
Vous avez le droit de :
Demande d'accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demande de correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus de supprimer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne serons peut-être pas toujours en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Objet du traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou sur ceux d'un tiers) et que votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des raisons légitimes et impérieuses de traiter vos informations qui l'emportent sur vos droits et libertés.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des raisons légitimes impérieuses de les utiliser.
Demandez le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers de votre choix, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer le consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 26.05.2022